幕思城>電商問答>交易糾紛>前提并沒有協(xié)商一致過,淘寶買家直接申請退款,怎么處理?

    前提并沒有協(xié)商一致過,淘寶買家直接申請退款,怎么處理?

    lutianneng樓主|2019-12-30|23:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2406

             我想請問一個問題,如果買家一起加購物車拍了很多東西,其中一個商品套裝里破損了一個部件,全部申請了七天無理由退貨,退款成功后找我們要運費,我們咨詢了天貓商家客服,客服說只要承擔(dān)破損商品的退回運費就好了,...                

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