淘寶買家包包的鏈條褪色申請售后，時(shí)間已經(jīng)18天，需要負(fù)責(zé)嗎？

         2號簽收，9號確認(rèn)收貨。21號申請售后，因?yàn)榘逆湕l褪色問題，正常使用很少會褪色這么快。請問這種情況申請售后，我們賣家需要承擔(dān)處理嗎，小二怎么判定？                

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