淘寶違規(guī)申訴憑證怎樣才有效?沒有憑證怎么辦?

現(xiàn)在是法制社會(huì)，任何事情空口無憑確實(shí)很難讓人信服，考究的便是證據(jù)，而證據(jù)也叫憑據(jù)，假如在淘寶上面進(jìn)行違規(guī)申述的話，那是需求憑據(jù)的，什么樣的憑據(jù)才是有用的呢?

1、憑據(jù)的明晰度如虛假買賣，淘寶平臺(tái)是需求賣家供給發(fā)貨憑據(jù)的，如物流信息截圖、黑白掃描件、聊天記錄截圖等;

同時(shí)這些憑據(jù)需求明晰、完整，也就算無效了。

2、與買賣信息一致性提交的憑據(jù)有必要是與買賣信息一致的，像是買家購買了A產(chǎn)品，你提交的卻是B產(chǎn)品的憑據(jù);

或者說買家實(shí)踐收貨地址是A，而物流面單上的地址是B;

又或是物流跟蹤信息與快遞官網(wǎng)不一致，這些憑據(jù)都是無效的。

3、購物小票算有用憑據(jù)嗎?

正規(guī)商場(chǎng)開具的購物小票，可以作為進(jìn)貨憑據(jù)的;

但需注意購物小票上顯示的信息需和所出售的商品信息一一對(duì)應(yīng)，收據(jù)并不是有用的進(jìn)貨憑據(jù)。

4、申述過程短少憑據(jù)怎么辦?

這會(huì)對(duì)申述成果有所影響，但可以提高充闡明具體原因并供給其他憑據(jù)進(jìn)行輔佐。

5、提交憑據(jù)之后可以持續(xù)提高充申述憑據(jù)嗎?

每次違規(guī)只能提交一次憑據(jù)，申述提交后無法提高充憑據(jù)。

沒有憑據(jù)怎么辦?

實(shí)物買賣有必要供給快遞底單與聊天記錄舉證號(hào)。

假如底單沒有保存，主張可以聯(lián)系快遞公司供給發(fā)貨底單;

如無法供給發(fā)貨底單主張供給快遞公司公章證明。

若是虛擬商品，則需求供給官方發(fā)貨憑據(jù)截圖和阿里旺旺聊天記錄舉證號(hào)。

假如確實(shí)無法供給憑據(jù)，請(qǐng)備注好實(shí)踐情況，主張后續(xù)保存發(fā)貨憑據(jù)，此次申述成果只能以處理部門審閱為準(zhǔn)了。

申述憑據(jù)的缺失或者不規(guī)范都會(huì)一定程度上影響到申述的最終成果，但申述最終成果由買賣行為和申述憑據(jù)共同來決定哦。

淘寶申述憑據(jù)一定要挑選有用的，盡可能明晰，讓人看完后可以一望而知，假如沒有憑據(jù)，也不用擔(dān)心，可以想辦法去獲得憑據(jù)，比如說聊天記錄或者是快遞單等等。

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