淘寶買家退貨要求我們補快遞費,合理嗎?
星星月亮樓主|2019-12-12|23:11|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:9339
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我們是做自行車的,大件商品,支持7天均由退貨,退貨運費買家承擔(dān),此為前提。有個買家收貨后不喜歡,申請退款,我們很痛快的同意了,退回后我們也第一時間確認退貨,快遞運費收貴了,管我們要,我們沒給,遭到投訴合理嗎?
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