拼多多如果48小時(shí)沒發(fā)貨該怎么辦?怎么回事?
幕思城_大河樓主|2022-07-04|11:39|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:319
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買家在拼多多購(gòu)物,商家需要及時(shí)發(fā)貨。
由于拼多多平臺(tái)對(duì)發(fā)貨有嚴(yán)格的要求,如果商家沒有按照平臺(tái)的規(guī)定操作,店鋪會(huì)受到相應(yīng)的處罰,甚至可能會(huì)被罰款。
那么拼多多48小時(shí)內(nèi)未能送達(dá)怎么辦?這是怎么回事?拼多多48小時(shí)內(nèi)無(wú)法發(fā)貨怎么辦?1.如果商家超時(shí)未能安排發(fā)貨,需要向買家支付實(shí)際交易額的10%作為違約金。
除特殊商品外,24小時(shí)內(nèi)商家向同一買家支付的違約金總和最低為5元,最高不會(huì)超過100元。
2.商家承諾的贈(zèng)品逾期未送達(dá)的,將按照上述支付規(guī)則支付違約金。
店內(nèi)有單獨(dú)出售贈(zèng)品的鏈接,按照出售贈(zèng)品的鏈接中注明的售價(jià)計(jì)算違約金。
店里沒有賣這個(gè)禮物的環(huán)節(jié),然后也沒有明碼標(biāo)價(jià)。
違約金由拼多多客服參考市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
3.買方投訴成立后,除了向買方支付違約金外,賣方還需要向Pinduoduo.com支付同等金額的違約金。
當(dāng)買方的投訴成立時(shí),有兩筆違約賠償金需要支付,一筆給買方,另一筆給Pinduoduo.com。
在買方投訴成立之前,買方會(huì)主動(dòng)賠付,所以只需要單筆違約金。
這是怎么回事?1.品多多跟團(tuán)游成功后,品多多的發(fā)貨時(shí)間一般不一。
有的可以當(dāng)天送到,高峰期可能要幾天。
這是正常現(xiàn)象。
急請(qǐng)聯(lián)系客服。
2.然后還有一種情況顯示是抽獎(jiǎng)抽中的,遲遲不發(fā)貨。
其實(shí)這個(gè)不是買了不送,其實(shí)是抽獎(jiǎng)。
在拼多多購(gòu)物后,不發(fā)貨的原因有很多。
建議買家先聯(lián)系商家,查明具體原因,再進(jìn)行處理。
如果實(shí)在不想繼續(xù)等,建議直接進(jìn)單,然后申請(qǐng)退款,這樣也沒什么損失。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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