遇到惡意淘寶買家可以不發(fā)貨嗎?會(huì)不會(huì)被投訴?
8261芷卉樓主|2019-12-13|23:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5448
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碰到這樣一個(gè)買家,先是拍了兩件商品,然后馬上申請(qǐng)了退款,旺旺和我說忘記領(lǐng)取優(yōu)惠券了。我沒多想也就馬上同意了退款,然后她馬上下單,領(lǐng)了99減10的優(yōu)惠券,拍了相同的兩件,然后馬上又僅退款了其中一件,剩下一件。我馬上明白過來她的意思就是這樣的方法可以讓需要的那件便宜5元錢。這個(gè)買家為了這么幾塊錢在我店里反復(fù)退款,增加了我的退款率,而且這么精明的買家萬一收到貨吹毛求疵的極有可能又來退貨,我家又是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。真不想發(fā)貨了,這種情況不發(fā)貨可以嗎?會(huì)不會(huì)被投訴?高手來指點(diǎn)下
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