淘寶顧客收到貨后申請退款，理由是與描述不符怎么處理？

 有個客人收到貨后申請退款，理由是與描述不符。說我們實拍圖片的顏色和她自己找的其他圖片的顏色相差很大。買家已經極速退款也退貨了，暫時還沒收到貨物。能不能讓他把退款理由改過來呢？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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