淘寶買家弄錯(cuò)尺寸，申請退貨理由是大小尺寸與描述不符，該怎么辦？
曉飛哲樓主|2019-11-12|03:47|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：6243
買家體重是154，拍的內(nèi)褲尺寸是130斤以內(nèi)的，申請退貨，理由是質(zhì)量問題，后來又改的退貨退款，理由是大小尺寸與描述不符，現(xiàn)在給顧客發(fā)信息也不回復(fù)，打電話也不接，像這樣的問題該怎么處理呢？可以直接拒絕退貨申請嗎？
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