幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家因被商家拒絕退款給出了差評,要怎么處理呢?

    淘寶買家因被商家拒絕退款給出了差評,要怎么處理呢?

    xm_淡如水樓主|2019-12-29|23:21|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4501

             理由是性能故障 就此問題我店咨詢了淘寶客服 客服回答有權(quán)拒絕退款 20號下午我店拒絕其退款要求 21號早上 看到此買家已經(jīng)給與差評 整個(gè)事件從一開始到現(xiàn)在 我店都在努力與買家聯(lián)系(包括短信聯(lián)系)商討解決事宜 買家...                

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