幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家申請材質(zhì)面料與商品描述不符,對店鋪有什么影響嗎?

    淘寶買家申請材質(zhì)面料與商品描述不符,對店鋪有什么影響嗎?

    159****0128樓主|2019-11-25|03:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1534

    打電話過去,吊牌拆了衣服也穿了,說粘毛,但我們還是同意給他退貨,而且有運(yùn)費(fèi)險的,其實我們的褲子是純棉的 粘毛真的沒辦法 面料特性!現(xiàn)在問題是客戶不愿意改,第二次打電話就直接不接了!請問怎么辦呢?                

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