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    快手小店保證金是什么?怎么繳納退款和提現(xiàn)?

    65期小陳樓主|2022-12-23|14:17|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:81

    越來越多的商家開通快手小店保證金功用,但是也有一些快手賣家還不曉得它到底是什么,也對保證金的交納、退款以及提現(xiàn)等方面存在諸多疑惑,我馬上給各位整理了相關(guān)的內(nèi)容。

    一、保證金引見1、問:為什么要交納保證金?

    答:保證金是指商戶依照運(yùn)營范圍和開通的效勞向快手平臺交納的用以保證其商質(zhì)量量和效勞質(zhì)量的資金,在商戶呈現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)向用戶、平臺停止賠付、賠償或其他違約義務(wù)損失。

    2、問:我該交納哪種保證金?

    答:在快手小店直接開通店鋪售賣商品的需交納店鋪保證金,推行售賣其他平臺商品的需交納推行保證金,好像時(shí)開通的則需都交納,未開通的則無須交納。

    3、問:什么是保證金閾值?

    答:保證金閾值是依據(jù)商家運(yùn)營的商品類目、開通效勞、銷售額等要素綜合計(jì)算得出需求充值的保證金額度。

    4、問:要交納幾保證金?

    答:商家依據(jù)運(yùn)營的商品類目、開通效勞、銷售額等要素綜合計(jì)算得出保證金閾值停止繳存,保證金繳存金額無最高限制準(zhǔn)繩,最低繳存規(guī)范為500元錢。

    快手平臺有權(quán)每月依據(jù)店鋪銷售狀況,對保證金閾值停止調(diào)整,調(diào)整規(guī)范如下:舉例:抖音店鋪入駐主體為個人,運(yùn)營商品類目為男裝襯衫和男鞋板鞋,對應(yīng)的保證金為500元;店鋪上個自然月銷售額為60000元,平臺將浮動調(diào)整保證金為3000元;按規(guī)則取高值,需交納的保證金金額為3000元,依據(jù)運(yùn)營方式不同選擇交納店鋪保證金或推行保證金其中一種即可,若同時(shí)運(yùn)營小店內(nèi)自建商品以及推行其他平臺商品的則需同時(shí)交納。

    (若開通其他效勞或特殊類目的則取較高金額停止交納)5、問:運(yùn)營多個類目時(shí),需求疊加交納保證金嗎?

    答:不需求,您只需交納運(yùn)營類目中最高金額的保證金即可(平臺未依據(jù)銷售額浮動調(diào)整時(shí)),各類目保證金規(guī)范請參考《快手小店資費(fèi)一覽表》。

    二、保證金交納1、問:在哪里交納保證金?

    答:在快手小店挪動端App或PC端都能夠交納,進(jìn)入快手小店后找到保證金應(yīng)用依據(jù)需求交納店鋪/推行保證金,也能夠在發(fā)布商品時(shí)依據(jù)頁面提示停止交納。

    頁面途徑如下:1)挪動端:快手小店App端商家工作臺--->店鋪管理“保證金”應(yīng)用--->店鋪/推行保證金--->充值;2)PC端:快手小店pc端商家后臺--->賬戶資金--->保證金菜單--->店鋪/推行保證金--->充值。

    2、問:保證金有效期是多久?

    答:保證金是沒有有效期限制的,不需求反復(fù)交納(僅保證金余額缺乏時(shí)需停止補(bǔ)足)。

    3、問:哪些商品不需求交納保證金?

    答:帶貨好物聯(lián)盟其他商家的商品,是不需求交納保證金的。

    三、保證金管理1、問:保證金閾值為什么上漲了?

    答:主要以下狀況可能會惹起保證金閾值上漲(閾值即保證金交納金額):1)開通特殊功用,如閃電購、閃電拍等功用;2)新增運(yùn)營的商品類目保證金金額比原商品類目更高,詳見《快手小店資費(fèi)一覽表》;3)上個自然月銷售額到達(dá)下一保證金梯度調(diào)整規(guī)范;4)平臺依據(jù)保證金管理規(guī)則及平臺運(yùn)營狀況,調(diào)整保證金交納規(guī)范。

    2、問:為什么還要補(bǔ)繳保證金?

    答:主要以下狀況會呈現(xiàn)需求保證金補(bǔ)繳:1)保證金閾值上浮后的金額高于保證金余額的,需求補(bǔ)繳差額局部;2)平臺依據(jù)保證金管理規(guī)則在商家呈現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)扣除局部保證金向用戶、平臺停止賠付、賠償或其他違約義務(wù)損失,此時(shí)扣除后保證金余額可能低于保證金閾值,需求補(bǔ)繳差額局部。

    3、問:保證金為什么被扣了?

    答:在運(yùn)營中呈現(xiàn)違規(guī)或需求向消費(fèi)者賠付等情形下平臺有權(quán)依據(jù)協(xié)議商定及保證金管理規(guī)則等平臺規(guī)則停止保證金余額扣減,扣減記載可在保證金買賣流水中查看。

    (詳見快手小店保證金管理規(guī)則3.3)4、問:保證金缺乏會怎樣樣?

    答:保證金余額低于閾值時(shí),平臺有權(quán)停止暫停結(jié)算、貨款提現(xiàn)受限、商品銷售受限等及其他平臺以為有必要的措施,直至您補(bǔ)足保證金余額。

    (詳見快手小店保證金管理規(guī)則3.4)四、保證金退款/提現(xiàn)1、問:保證金余額能夠退嗎?

    答:能夠的,高于保證金閾值的金額能夠隨時(shí)申請?zhí)崛?可在保證金頁面操作提取,可提取金額=保證金余額-保證金閾值),保證金閾值內(nèi)的金額僅在關(guān)店時(shí)可提取(倡議慎重操作),若提取時(shí)有提取賬戶已銷戶等無法正常提取的請及時(shí)聯(lián)絡(luò)客服處置。

    2、問:保證金手續(xù)費(fèi)能夠退嗎?

    答:不能夠,保證金手續(xù)費(fèi)是不可退還的。

    3、問:怎樣提取多繳的保證金?

    答:當(dāng)保證金余額大于保證金閾值時(shí),在保證金頁面下方可提取高于閾值的金額。

    頁面途徑如下:1)挪動端:快手小店App商家后臺--->店鋪管理“保證金”應(yīng)用--->店鋪/推行保證金--->提現(xiàn);2)PC端:快手小店pc端商家后臺--->賬戶資金--->保證金菜單--->店鋪/推行保證金--->提現(xiàn)。

    4、問:為什么只能用支付寶提取?

    答:目前保證金僅支持提取至支付寶。

    5、問:保證金提現(xiàn)多久到賬?

    答:提現(xiàn)申請經(jīng)過后,估計(jì)1-3個工作日到賬。

    6、問:保證金能夠全部提取么?

    答:退店鋪/推行保證金需關(guān)閉快手售賣/三方推行功用,推行功用關(guān)閉之后一段時(shí)間內(nèi)無法再次開啟(倡議慎重操作),同時(shí)快手平臺將根據(jù)商戶效勞協(xié)議及相關(guān)規(guī)則扣除應(yīng)扣除的局部后,將店鋪保證金余額退還至商戶已實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶中。

    途徑為:快手app商家后臺--->點(diǎn)擊頭像--->選擇關(guān)閉快手商品售賣功用/關(guān)閉三方商品推行功用。

    7、問:保證金為什么會提現(xiàn)失敗?

    答:保證金提現(xiàn)時(shí)輸入的支付寶賬號,與支付寶實(shí)名信息不分歧會招致提現(xiàn)失敗。

    8、問:怎樣查看退還勝利的保證金?

    答:能夠在快手小店保證金應(yīng)用-買賣流水中查看提現(xiàn)記載,也能夠在“支付寶app-我的-賬單”中查詢由“成都快購科技有限公司”或“北京晨鐘科技有限公司”理由為“退保證金”的轉(zhuǎn)賬記載。

    9、問:為什么保證金顯現(xiàn)退還勝利了,但沒收到?

    答:請查看提現(xiàn)支付寶賬戶能否呈現(xiàn)異常,如注銷、凍結(jié)等狀況,如是的請聯(lián)絡(luò)支付寶客服及時(shí)處置。

    10、問:關(guān)店后想重新開店,為什么不能立刻交納保證金?

    答:為關(guān)店流程正常停止以及您的資金平安,關(guān)店后續(xù)距離一段時(shí)間后才可重新交納保證金。

    (倡議慎重操作關(guān)店)11、問:交納保證金能夠提供憑證么?

    答:能夠的,能夠在快手小店P(guān)C端商家后臺--->賬戶資金--->保證金菜單--->買賣記載中,選擇“充值”的操作類型能夠下載電子憑證。

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