幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶惡意買家申請(qǐng)僅退款，不退貨的操作我該怎么處理呢？

淘寶惡意買家申請(qǐng)僅退款，不退貨的操作我該怎么處理呢？

xm_劉青山樓主|2019-11-24|03:50|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：8082

各位朋友,店主大家好,我只是個(gè)剛做淘寶的新人,不太了解淘寶的一些規(guī)則,買家在正常拍下貨品,收到貨品后未與我溝通過(guò)對(duì)貨品不滿意,而是直接點(diǎn)擊了不退貨只退款,我多次與買家溝通說(shuō)收貨后不滿意都可以退貨回，但買家就是不愿意，我該怎么處理應(yīng)對(duì)呢？

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