幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶惡意買(mǎi)家收貨后申請(qǐng)僅退款的售后,又拒絕溝通,我該怎么辦?

    淘寶惡意買(mǎi)家收貨后申請(qǐng)僅退款的售后,又拒絕溝通,我該怎么辦?

    139****0132樓主|2019-11-12|03:50|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:9950

    有個(gè)買(mǎi)家在我店里買(mǎi)了很多東西,收到東西后馬上申請(qǐng)僅退款,說(shuō)未發(fā)貨,我們給她發(fā)旺旺她不回復(fù),我們就直接拒絕了,讓他申請(qǐng)退貨退款,她就以尺寸大小描述不符進(jìn)行申請(qǐng),但是我們的產(chǎn)品都是嚴(yán)格按照實(shí)物測(cè)量進(jìn)行描述,我該怎么辦呢?              

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