開淘寶店鋪被惡意客人投訴產(chǎn)品是假貨，對店鋪有什么影響？
c81375665樓主|2019-12-31|23:35|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1111
店鋪被客人投訴產(chǎn)品是假貨，我們有官方的授權(quán)書，也有產(chǎn)品的檢測報(bào)告，客人的要求是全額退款給他，并承擔(dān)所有費(fèi)用，如果不同意客人投訴小二，對店鋪有什么影響？
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