開(kāi)淘寶店鋪銷售定制類商品，客人申請(qǐng)退款我該怎么辦呢？

訂制商品客人找茬說(shuō)做工問(wèn)題退款，系統(tǒng)居然極速退款了，現(xiàn)在在等待退貨，我申請(qǐng)人工介入沒(méi)有入口，該怎么辦？

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