幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨被扣分,對權(quán)重有影響嗎?

    淘寶賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨被扣分,對權(quán)重有影響嗎?

    MSC_凱樓主|2019-12-16|23:50|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5416

             春節(jié)期間被投訴未按約定時間發(fā)貨,因為沒有及時看到處理,導(dǎo)致被扣3分。當時有自動回復(fù)說明已經(jīng)截止,請問自動回復(fù)的截止發(fā)貨,能作為申訴的證據(jù)嗎?因為違背承諾的被扣3分,對店鋪權(quán)重有影響嗎?                

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