淘寶買家退貨理由是與描述不符，我沒有相關(guān)憑證該怎么處理呢？

買家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 申請(qǐng)退貨理由材質(zhì)描述不符申請(qǐng)退貨我拒絕了 買家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?但是我們也提供不了 淘寶要求的那些憑證 怎么辦？       

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