買(mǎi)家拍下商品后就聯(lián)系不上了怎么辦？淘寶店鋪一直沒(méi)發(fā)貨怎么辦？

         我們是定制商品，買(mǎi)家沒(méi)有聯(lián)系我們就拍下商品了，然后聯(lián)系不上買(mǎi)家了，打電話(huà)也沒(méi)接，一年多了，一直沒(méi)發(fā)貨怎么辦？                

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