淘寶買家投訴我商品重量不合格我該怎么辦？

客戶收到貨說(shuō)缺貨，客戶描述說(shuō)包裝完好?？爝f發(fā)貨重量顯示0.64千克，我自己稱了同樣的物品和包裝是0.65千克，顯示不缺貨。10個(gè)寶貝每個(gè)重量大約60克?？蛻粼谌必?個(gè)的情況下自己稱重顯示0.63千克，。我該怎么辦？         

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