淘寶買家已經(jīng)付款下單但是有件沒貨了,應(yīng)該怎么處理?
135****8604樓主|2019-12-05|05:35|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1398
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我是個商家,之前有客人在我這買了兩件同款不同樣的兩件衣服,,當(dāng)時我發(fā)貨時是一個一個填運單號的,但是因為那兩件衣服是同一款的,所以運單編號也一致,結(jié)果導(dǎo)致我第二件一直無法發(fā)貨,不過商品客人早就已經(jīng)拿到了,,頭疼的是我這后臺一直顯示有一件商品沒發(fā)貨,我這該怎么解決?發(fā)貨那里也沒有無需物流發(fā)貨選項的!
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