廠里突然就不做貨了淘寶買家要求發(fā)貨不發(fā)貨投訴怎么辦？

剛上架的一個款式，廠里突然就不做貨了，前天下午拍的單 隔天早上就聯(lián)系客戶安排換款式或者退款，結果客戶就一定要你發(fā)貨，不然就投訴，這種情況難道只能等買家投訴然后賠付了嘛？                

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