淘寶說我的店鋪存在交易風險永久查封了怎么辦？

淘寶說我的商品交易存在風險永久封查封了我的店鋪。我賣的是一個二手的MP5圖片是我自己拿手機拍的實物也如實描述了商品。我申訴了淘寶讓我提交購物發(fā)票，二手的都是幾年前的東西了我的發(fā)票早已丟失了我該怎沒辦？                

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