淘寶買家申請顏色款式和商品不符的退款該怎么辦?
莪卟薈再想禰樓主|2019-12-05|03:57|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7841
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買家收到衣服,說和圖片顏色不一樣,明明是卡其他說是黃色,而且還拍攝圖片了,可是其他買家也拍攝了圖片都和圖片差不多,現(xiàn)在他申請商品與描述不符的退款,我拒絕叫他從新申請,現(xiàn)在他要求淘寶介入了怎么辦?
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