淘寶售后客服亂判決我們要怎么申訴?商家應如何維權?
好評多多樓主|2019-11-29|03:57|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9732
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客戶購買本店衣服穿著時小了申請退貨退款(當時打電話聯(lián)系過一次),申請原因卻用了衣服大小尺寸與描述不符,快件到后我們當快遞員進行尺量,證明我們衣服尺寸是符合的進行拒收,并要求客戶修改退貨退款原因,該怎么辦呢?
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