淘寶店鋪上架寶貝時(shí)商品規(guī)格被寫錯(cuò)了,被買家投訴,該怎么辦?
我愛我兒子樓主|2019-11-29|03:58|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2970
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淘寶買家在我店鋪共花80元買了2瓶酒我錯(cuò)把500ml,寫成了5000ml,我請(qǐng)求買家讓他把酒退回來,并且承諾來回運(yùn)費(fèi)我們店鋪承擔(dān)他也不同意,他現(xiàn)在投訴我們的酒生產(chǎn)日期不符合,寶貝描述不符,我該怎么辦?
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