淘寶定制店鋪買家退貨我該怎么處理呢？

我們是一家特殊尺碼訂制的店，由買家測量提供三圍，身高，鞋高尺寸幫其訂制的，現(xiàn)在買家故意測量一個不規(guī)范的衣長尺寸，申請退貨退款，聊天中我截圖發(fā)給他明確的衣長尺寸測量圖和文字描述，買家沒有準(zhǔn)確提供，現(xiàn)在要求退貨該怎么辦？

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