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淘寶買家沒有驗貨檢查清楚簽收后發(fā)現(xiàn)有破損，要求全額退貨退款，該怎么辦？

多彩衛(wèi)浴小楊樓主|2019-11-16|03:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8797

買家在我店鋪購買了五個汽車配件，在發(fā)貨前我們有將配件事物產(chǎn)品一一拍攝清楚發(fā)給客戶確認沒有問題才發(fā)貨，圖片上有詳細記錄拍攝日期，而我們的淘寶寶貝描述頁面有詳細注明簽收注意事項以及退貨退款的注意事項，但淘寶買家沒有驗貨檢查清楚簽收后發(fā)現(xiàn)有破損，要求全額退款怎么辦？

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淘寶買家沒有驗貨檢查清楚簽收后發(fā)現(xiàn)有破損，要求全額退貨退款，該怎么辦？