淘寶買家惡意評(píng)論，不愿意決解問題，辱罵店主，如何處理？

         這個(gè)買家一來就給了很差的評(píng)價(jià)，先是說我們的辣椒芒果是假的是貴妃芒果，但是我們家就沒有賣過貴妃芒果，哪來的貴妃芒果發(fā)給她，讓她發(fā)圖片她也不愿意，我為了讓她改差評(píng)，給她發(fā)了88元的紅包，她說我人品有問題，...                

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