淘寶店被買家惡意差評，買家又聯(lián)系不上，怎么辦？

         買家給差評，我聯(lián)系他不接電話，淘寶留言不回，我淘寶差評剛解釋一下，回評后買家馬上追加差評，？聯(lián)系買家給他退他都不說話，就是惡意給差評師，或者同行，我該怎么辦?                

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