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淘寶店材質(zhì)面料與商品描述不符退貨退款怎么辦？

150****3997樓主|2019-12-16|00:35|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1540

小店這邊是毛衣工廠的，然后買家收到衣服說(shuō)質(zhì)量不好要退貨退款，然后申請(qǐng)材質(zhì)/面料與商品描述不符退貨退款，這邊就拒絕退款，（我們做的毛衣是做中檔的也不做低質(zhì)量貨），然后就申請(qǐng)介入，小二直接判買家贏，然后買家把衣服退回途中，然后我們?cè)较朐讲环猓刖芙^他的退款再次申請(qǐng)人工介入，請(qǐng)問(wèn)我這邊作為毛衣的源頭工廠，我這邊需要提供什么資源來(lái)維權(quán)？

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