未收到貨就給的差評，淘寶店鋪能申請刪除嗎？

未收到貨就給的差評，淘寶店鋪能申請刪除嗎？該客戶拍下產(chǎn)品付款后，等小店發(fā)貨信息一輸入，便馬上確認(rèn)收貨然后再申請退款。小店也是馬上同意退款。客戶并沒有收到商品，就給予差評。這樣的行為有兩次之多。這樣的差評能銷掉嗎？                

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