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客戶(hù)未收到貨就差評(píng)，申訴無(wú)用，淘寶店鋪該怎么辦？

xm_張陽(yáng)樓主|2019-12-17|00:39|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：4366

事情是這樣的，一個(gè)客戶(hù)晚上十一點(diǎn)多問(wèn)我快遞到哪了，我回答快遞已經(jīng)到他們的縣那邊了，沒(méi)想到十一點(diǎn)多就來(lái)個(gè)差評(píng)。我也郁悶了，貨都沒(méi)收到，他怎么知道我的貨怎么樣，我投訴也沒(méi)用，有誰(shuí)能支個(gè)招么？

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