滿金額包郵，部分商品退貨，需要淘寶買家支付運(yùn)費(fèi)嗎？

買家買了3樣商品，達(dá)到包郵條件，收到后退回2件，剩下一件屬于不包郵產(chǎn)品，請問是不是該向買家索取賣家的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)？                

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我的淘寶店鋪已經(jīng)有比較穩(wěn)定的訪問了，怎么提高店鋪轉(zhuǎn)化率？