淘寶支持賣家勝訴，買家給我們差評，屬于不合理評價(jià)范疇嗎？

         買家收到后說是空包，惡意申請未收貨僅退款，淘寶介入后  我們提供了快遞的簽收底單  和聊天記錄  小二支持我們賣家勝訴  后續(xù)如果得到報(bào)復(fù)性的差評，這種不合理的評價(jià)可以刪除嗎

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