淘寶買家以三五產(chǎn)品為理由，索賠500元錢，我該怎么辦？

         他在我店內(nèi)第一次買這個(gè)商品，收貨之后給我差評(píng)，說我是三無產(chǎn)品，要我賠償他500元錢，我沒有同意，然后他就又買了一份，收貨之后就申請(qǐng)售后的退款退貨，他是惡意的行為，我這里可以提供進(jìn)貨的憑證

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