淘寶買家說寶貝是假的怎么辦？

         給客人買了一瓶ysl黑鴉片香水，她說是假的，其實(shí)是我從香港買的，貨品絕對(duì)沒問題，可是客人自己買之前就已經(jīng)三番四次大量，問能不能專柜驗(yàn)貨什么的，讓她去專柜驗(yàn)又說她們那里沒專柜，總之就是推三阻四找借口。其實(shí)香水是換了新的包裝，她就說我的包裝不一樣，跟她朋友的不一樣，然后我的批次是2018.2月的，就說我的太新，還說我的香水顏色也不一樣，還說持久度沒有8個(gè)小時(shí)。第一次遇到這樣的人，求解決                

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