買家惡意評價后再申請售后退款，淘寶商家該怎么辦呢？

         有一位好評率很低的買家，只有百分80多，同城的，買小店買了一件內衣，收到貨了說不合適要換貨，我們也給她換貨地址了，但她下一步確是提交訂單交易成功，然后評價，”據調查是中評“然后就申請售后退款，...                

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