幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>客戶退回的淘寶商品影響二次銷售商家拒簽后客戶還能給評價嗎?

    客戶退回的淘寶商品影響二次銷售商家拒簽后客戶還能給評價嗎?

    xm_哎呀我去樓主|2019-12-29|01:01|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:4603

             各位大神們,請問下客戶退回產(chǎn)品影響第二次銷售,我們拒簽了,這樣退款不成功,客戶還能給評價嗎,客戶寄回來產(chǎn)品沒有包裝,刮痕很多。東西都是亂七八糟的。我當(dāng)著快遞員的面拒收了,接下來我要提供什么資料才能解決...                

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