拼多多服務(wù)激勵分是什么意思？有什么意義？

拼多多平臺消費體驗子頁面增加了一個服務(wù)激勵子模塊，很多商家都不知道這個服務(wù)激勵子模塊的作用吧？今天我就給大家介紹一下拼多多的福利激勵積分到底是什么意思。

服務(wù)激勵得分是反映商家服務(wù)行為和能力的指標(biāo)。

平臺鼓勵商家做好服務(wù)。

商家通過完成平臺的任務(wù)可以獲得服務(wù)激勵積分，有不良服務(wù)行為的會被相應(yīng)扣分。

服務(wù)激勵得分越高，消費者體驗得分的獲得越快。

較低的服務(wù)激勵分數(shù)暫時不會影響業(yè)務(wù)指標(biāo)，但會失去加速獲取經(jīng)驗分數(shù)的機會。

服務(wù)激勵得分是基本分、完成激勵任務(wù)分、違規(guī)扣分相加得到的得分。

可以在電腦端業(yè)務(wù)后臺通過數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-消費者體驗指標(biāo)查看。

有什么意義？拼多多平臺鼓勵商家冷靜、積極、有效、快速解決消費者的售后問題。

做好加速服務(wù)，提升體驗評分，可以獲得流量傾斜、補貼傾斜、投訴量增加、惡意售后舉報、減少平臺介入等福利！同時，好的服務(wù)需要長期的堅持和不斷的優(yōu)化，需要品多多開店的商家不斷的努力。

如果你也想提高店鋪的服務(wù)激勵分，也可以參考上面的方法，也要很好的了解品多多的服務(wù)激勵分對商家意味著什么。

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