買家以假冒商品申請(qǐng)僅退款,還要求給付賠償金,淘寶賣家怎么辦?
186****7220樓主|2019-12-17|01:20|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7717
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商品申請(qǐng)僅退款,原因選擇了假冒商品,還寫了說明:由于商家實(shí)際出售的品牌,并不是描述參數(shù)中填寫的品牌,此行為符合淘寶規(guī)則假冒品牌判定標(biāo)準(zhǔn)。也屬品牌描述嚴(yán)重不符,要求淘寶小二給予按照《淘寶規(guī)則》第六十二條規(guī)定,賠付500元。怎么辦?
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