淘寶買家實際已經(jīng)收到貨，但是沒有簽收單商家怎么申訴？

         客戶到倉庫自提貨物，但是當(dāng)時倉庫人員忘了讓簽收，客戶實際是收到貨，現(xiàn)在投訴快遞，物流無跟蹤?，F(xiàn)在小二已經(jīng)介入，這個客戶當(dāng)時買的時候有點不愉快投訴二次無結(jié)果，現(xiàn)在又找小二打開售后入口，理由快遞、物流無...                

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