因快遞耽誤了淘寶商品延期導(dǎo)致買家不要了，淘寶商家該怎么辦？

         包郵的產(chǎn)品，快遞耽誤了。貨在圣誕前到不了，客戶如果不要？怎么處理？貨比較重，一件重量在2公斤多。...但是如果貨太重了，運費我承擔(dān)的比較多，并且這是圣誕用品，一旦退回，恐怕會放倉庫又一年啊。                

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