淘寶店鋪升級企業(yè)店鋪顯示有貸款，但查詢不到怎么解決？

         我想把店鋪升級成店鋪，升級顯示我有淘寶貸款，實際查詢并沒有，請問怎么解決這個問題，或者哪里可以解決？                

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