淘寶買家無(wú)法順豐補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品，買家就差評(píng)，之后又報(bào)復(fù)怎么辦？

         買家因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨申請(qǐng)退貨 我們咨詢她退貨申請(qǐng)?jiān)蛟趺词前l(fā)錯(cuò)貨了 她說(shuō)是的要退貨 我們問(wèn)她能修改一下原因嗎來(lái)回運(yùn)費(fèi)給她承擔(dān) 她就罵起來(lái)了然后自己說(shuō)不退了要重新給她包郵順豐發(fā)一件衣服過(guò)去并且不退回原來(lái)的商品也不會(huì)重新拍不要給她提要求什么的 我們不是不給處理 叫她重新拍來(lái)回運(yùn)費(fèi)承擔(dān)她都不行 即使是順豐都無(wú)所謂 不給的話就差評(píng)我們都沒(méi)說(shuō)什么話啊客服小妹一直在抱歉道歉她一直罵個(gè)不停 我們沒(méi)同意她這樣無(wú)理要求就給我們差評(píng)了然后申請(qǐng)換貨再又是重新拍了個(gè)這件衣服留言要求我們必須發(fā)順豐過(guò)去不行就再次差評(píng) 讓我們給她打電話過(guò)去說(shuō)的 我們發(fā)順豐過(guò)去了后來(lái)她收到了又來(lái)申請(qǐng)質(zhì)量問(wèn)題又說(shuō)有污漬什么的 順豐何況這么棘手的人我們店長(zhǎng)親自給她檢查好監(jiān)控開著給她檢查的 才發(fā)出去 她又確認(rèn)收貨了申請(qǐng)的質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)有污漬這樣怎么處理好  客服都被她弄得精神崩潰問(wèn)題后續(xù)問(wèn)題又來(lái)了她自己差評(píng)了申請(qǐng)第一個(gè)訂單換貨 第二個(gè)訂單質(zhì)量問(wèn)題 發(fā)錯(cuò)換貨那個(gè)我們同意了她本來(lái)就是要退貨的 不是真正買衣服 現(xiàn)在要求全都退貨 自己申請(qǐng)的換貨不撤銷了重新申請(qǐng)很大牌的說(shuō)小事我讓客服處理 大爺啊  自己請(qǐng)?zhí)詫毥槿?真還沒(méi)遇到過(guò)                

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