淘寶買家提出無理索賠，申請僅退款，規(guī)蜜投訴不成立怎么辦？

         最近遇到一個顧客，發(fā)來幾張照片，說產(chǎn)品質(zhì)量有問題，影響他生意，并且產(chǎn)品把人劃了一道印，向我們索賠受傷、產(chǎn)品維修、影響他營業(yè)1萬多元，也沒有什么發(fā)票醫(yī)院檢查，也不清楚是不是使用不當造成成的，受傷的人傷到...                

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