淘寶店鋪虛假違規(guī)被扣分，單個(gè)商品被降權(quán)重，怎么辦？

       單個(gè)商品被降權(quán)重，虛假交易違規(guī)扣兩分，之后之前刷單的陸續(xù)收貨后，互評(píng)了?，F(xiàn)在淘寶又給了個(gè)新的違規(guī)處罰？  想上傳憑證，但無(wú)法上傳，都是系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別。還要授權(quán)聊天記錄，交給別人專業(yè)去做，根本沒(méi)聊天記錄，這個(gè)該怎么處理？？？                

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