淘寶買(mǎi)家以未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)退貨退款,要如何處理?
kenneth樓主|2019-12-26|01:45|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:2772
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買(mǎi)家買(mǎi)了我產(chǎn)品,但是和他說(shuō)加運(yùn)費(fèi)才能發(fā),立馬就和我罵起來(lái),一小時(shí)后他申請(qǐng)退款退貨,為按時(shí)間發(fā)貨,為發(fā)貨理由退款,我退給她了,后來(lái)系統(tǒng)來(lái)了一個(gè)投訴的,說(shuō)我要求他加運(yùn)費(fèi),我運(yùn)費(fèi)模板剛好是沒(méi)有的,也忘記寫(xiě)滿(mǎn)...
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