淘寶買家因描述不符申請換貨，怎么舉證?

一買家在我買了雙鞋，然后有點(diǎn)小說要換貨，要求賣家我承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，說尺碼與描述不符，我不承認(rèn)描述不符，因?yàn)樾颖緛聿煌哪_型穿同樣的鞋子都會(huì)有松緊的，不能因?yàn)樗f不符就不符,所以我拒絕不承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。               

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