淘寶買家退貨選擇尺碼不標準和描述不一致怎么辦？

請告訴我 一個買家買了一件衣服，貨到申請了退貨說此款尺碼不標準和描述不一致。賣家取消了申請留言請買家重新申請一下 請?zhí)顚懗叽a拍錯 或是 其他，買家火了說憑什么，解釋說這款不是均碼 沒描述不符的情況。                

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