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淘寶買家申請(qǐng)僅退款，拒絕后惡意給差評(píng)可以刪除嗎？

1234567樓主|2019-12-18|01:59|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：9340

我們店鋪有個(gè)好評(píng)率97%3紅心的買家買了羊絨圍巾，到貨申請(qǐng)僅退款100元，并在退款申請(qǐng)描述東西柔軟，已經(jīng)使用，就是顏色和她想象的有差異，我們已經(jīng)拒絕退款，如果該客戶直接差評(píng)的話，能算是敲詐勒索，這種差評(píng)價(jià)...

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